“五一都不放假啊，还到景区来值守？”这是熟人和我们红十字工作者几乎一致的打招呼。
“放假的，但是我们不休息。”
五一假期，施秉县红十字会到景区应急救护服务站，帮助游客网络预约订票、处置伤口、发放药品和山泉水，收获了无数声“谢谢！”
主动服务
“我们要改变服务理念，不把服务当任务，主动服务才会有温度。”施秉县红十字在2022年5.8博爱周系列服务活动部署会上提出：“政府不要求我们进景区执勤，但我们要主动加入、主动设点、主动亮相。”
“你们红十字还有应急救护和救援的任务啊？”一位施秉游客问道。
“是的，我们红十字有应急救护和救援的职能。今天在这里设立应急救护救援点，既是履行职能职责、有备无患，也是红十字知识的宣传和普及。”
五一假期第一天，施秉的天气烟雨连绵，红十字服务真情不断，温暖了无数游客。红十字志愿者们主动申请融入云台山景区开展体温检测、引导扫健康码、网络预约、导购等工作；主动背着药箱在景区巡查，向受伤的游客提供处置服务；主动向老人让坐休息、提供雨伞。一系列的“红马甲行动”让游客在低气温里感受到“红十字温度”。
主动咨询
“请问，你们这里有药品吗？”
“你们这种厚的急救手册能给我一本吗？我拿去给学生上体育课时讲讲这些知识。”
“你们这里可以登记器官捐献吗？”
“请问，施秉在哪里献血，献血对身体好吗？”
“我可以学一下这个划艇救援吗？”
在景区设立移动红十字应急救护救援点几天来，让我们欣慰的不仅仅是收获无数声“谢谢”，更让我们欣慰的是游客群众主动向我们咨询应急救护、无偿献血等红十字业务。
我想这正是我们红十字人想要的和想看到的情景。
这是群众对广大红十字工作者、会员和志愿者一如既往的坚持和努力的认可。红十字的形象一天天在向好，群众的信任和支持一天天在上涨，这也是我们放弃节假日休息主动为群众服务的动力源泉。
主动加入
“五一志愿服务活动，我没外出，我愿意参加。”
“我朋友想捐钱资助困难学生，可以通过你们红十字捐赠并一起去实施吗？”
“我可以加入你们红十字志愿服务队伍吗，需要什么条件？”
当我们在微信里发布五一假期进景区开展志愿服务活动的消息后，志愿者纷纷主动调整假期活动时间，报名参加红十字志愿服务活动。志愿者没还主动承担筹备服务装备，主动向山泉水厂家募捐活动用水，主动出车出人搬运物资。
正如习近平总书记所说：“红十字不仅是一种精神，更是一面旗帜。”
我们的一切工作和志愿服务活动，旨在弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，彰显新时代人道力量，带动更多群众与人道同行，让平凡的人们从素不相识，到为共同的信念汇聚在红十字旗帜下，奔走在一路前行的人道征途中，讲好红十字故事，传播红十字声音，汇聚起更多人道力量关爱生命，助力乡村振兴。
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